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Salut ! J'ai un souci, je n'arrive plus à me connecter à mon compte depuis ce matin. Le site charge mais mes identifiants ne passent pas. Est-ce que c'est parce que j'utilise un VPN ou c'est juste un bug du serveur ? Vous avez déjà eu ce genre de problème ? J'ai peur que mon compte soit bloqué alors que j'ai encore une balance dessus. Des idées pour débloquer la situation ?

Pataoued a écrit : 10 mai 2026 13:09 Salut ! J'ai un souci, je n'arrive plus à me connecter à mon compte depuis ce matin. Le site charge mais mes identifiants ne passent pas. Est-ce que c'est parce que j'utilise un VPN ou c'est juste un bug du serveur ? Vous avez déjà eu ce genre de problème ? J'ai peur que mon compte soit bloqué alors que j'ai encore une balance dessus. Des idées pour débloquer la situation ?

Salut ! Pas de panique, ça arrive parfois avec les caches des navigateurs. Déjà, vérifie si tu n'as pas laissé ton VPN activé sur une localisation interdite, car beaucoup de sites bloquent l'accès automatiquement dans ce cas. Pour retrouver un accès stable, je te conseille d'utiliser le lien direct montecrypto login et de bien vider les cookies. Parfois, une simple extension qui bloque les scripts peut empêcher la connexion. Si tu as fait plusieurs tentatives infructueuses, attends une petite heure pour éviter que le système ne te bloque par sécurité. Sur ce site, le support est assez efficace, donc si ça persiste, n'hésite pas à leur envoyer un mail ou à passer par le chat en direct si tu peux y accéder. Ils sont assez compréhensifs et peuvent réinitialiser ton accès rapidement si c'est juste un bug technique. Perso, ça m'est arrivé une fois et c'était juste mon navigateur qui faisait des siennes après une mise à jour. En général, tout rentre dans l'ordre assez vite si tu restes calme.